Miliardy ludzi codziennie korzystają z WhatsApp. Są szanse, że jesteś jednym z nich. WhatsApp łączy ludzi z członkami ich rodzin, znajomymi, pracodawcami i klientami przez większość czasu bez żadnych problemów. Jednak coraz więcej osób zgłaszało ostatnio problem z brakiem połączenia WhatsApp. Gdy masz problem z WhatsApp, który nie łączy iPhone'a, stracisz ważne wiadomości. Nie będziesz nawet mieć możliwości samodzielnego wysyłania wiadomości.
Najważniejsze pytanie brzmi: czy można rozwiązać problem z połączeniem WhatsApp? Na szczęście odpowiedź na to pytanie brzmi tak. Pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie problemu z połączeniem WhatsApp. Zanim jednak naprawimy problem z brakiem połączenia WhatsApp z Wi-Fi, musisz wykonać kopię zapasową urządzenia. Zobaczmy dlaczego.
Część 1: Pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową urządzenia
Niektóre rozwiązania zastosowane w rozwiązaniu problemu „nie można połączyć się z usługą WhatsApp” mogą powodować utratę danych. Aby całkowicie uniknąć utraty danych, musisz utworzyć kopię zapasową danych. Jeśli zdarzy ci się stracić dane podczas naprawiania problemu z brakiem połączenia z WhatsApp, wystarczy je przywrócić.
Apple oferuje niektóre usługi, których można użyć do tworzenia kopii zapasowych urządzenia. Są to iCloud i iTunes. Jeśli chcesz utworzyć pełną kopię zapasową, możesz skorzystać z tych dwóch usług. Jeśli chcesz wybrać, czy chcesz utworzyć częściową, czy pełną kopię zapasową, najlepszym narzędziem do użycia jest aFoneSoft iTransor. iTransor ma kilka zalet w porównaniu z iCloud i iTunes. Należą do nich fakt, że możesz tworzyć częściowe kopie zapasowe, możesz częściowo przywrócić kopię zapasową, a także przywrócić kopię zapasową bez nadpisywania bieżących danych na telefonie iPhone.
Część 2: Podstawowe kontrole przed Real Fix
Zanim użyjesz prawdziwych poprawek problemu WhatsApp z brakiem połączenia z iPhonem, możesz wykonać kilka prostych testów, aby potwierdzić, że problem nie jest spowodowany czymś, co możesz łatwo naprawić. Proste kontrole obejmują:
Sprawdź połączenie internetowe
Jeśli Twoje urządzenie nie jest połączone z Internetem, wystąpi problem z połączeniem WhatsApp. Aby upewnić się, że jest podłączony, wykonaj poniższe czynności:
Krok 1: Upewnij się, że sieć Wi-Fi, z którą się łączysz, ma dostęp do Internetu. Jeśli nie korzystasz z Wi-Fi, upewnij się, że masz plan transmisji danych w sieci operatora.
Krok 2: Upewnij się, że siła Wi-Fi jest wystarczająca i masz już połączenie z siecią.
Krok 3: spróbuj załadować stronę internetową w przeglądarce urządzenia. Jeśli się ładuje, oznacza to, że masz połączenie z Internetem.
Sprawdź zaporę sieciową
Jeśli masz zaporę sieciową chroniącą twoją sieć, może mieć WhatsApp na swojej liście zablokowanych. To może być powód, dla którego masz problem z połączeniem WhatsApp z Wi-Fi. Aby wyeliminować ten problem, musisz usunąć WhatsApp z listy zablokowanych zapory.
Potwierdź, że Twój dostawca nie blokuje WhatsApp
Jeśli Twój dostawca sieci blokuje WhatsApp, na pewno będziesz mieć problem z połączeniem WhatsApp. Jeśli zauważyłeś, że możesz łatwo uzyskać dostęp do innych stron internetowych, ale WhatsApp nadal nie działa, możesz zadzwonić do swojego operatora sieci i potwierdzić, czy WhatsApp jest zablokowany. Jeśli jest zablokowany, możesz poprosić o poradę, jak usunąć go z listy zablokowanych.
Sprawdź swoją wersję WhatsApp
WhatsApp może działać nieprawidłowo, jeśli używasz starszej wersji. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonaj poniższe czynności:
Krok 1: Uruchom App Store i kliknij Aktualizacje.
Krok 2: Jeśli aktualizacja dla WhatsApp jest dostępna, powinna pojawić się na liście aktualizacji. Zainstaluj aktualizację.
Część 3: Inne metody rozwiązania problemu z połączeniem WhatsApp
Jeśli powyższe podstawowe poprawki nie zadziałały, spróbuj zastosować następujące rozwiązania:
Sekcja 1: Rozwiązania dla WhatsApp nie łączy iPhone'a
Uruchom ponownie urządzenie
iPhone 8 i starsze
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (lub górny), aż pojawi się suwak. Przeciągnij go, aby wyłączyć iPhone'a.
Krok 2: Naciskaj przycisk boczny (lub górny), aż zobaczysz logo Apple.
iPhone X
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż pojawi się suwak. Przeciągnij go, aby go wyłączyć.
Krok 2: Naciśnij przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple.
Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Krok 1: Otwórz Ustawienia i włącz tryb samolotowy.
Krok 2: Wyłącz to.
Włącz dane komórkowe
Krok 1: Uruchom Ustawienia i dotknij Sieć komórkowa.
Krok 2: Włącz dane komórkowe.
Zaktualizuj swoją wersję iOS
Krok 1: Podłącz iPhone'a do stabilnej sieci Wi-Fi.
Krok 2: Uruchom Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
Krok 3: Jeśli aktualizacja jest dostępna, powinna się pojawić. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
Upewnij się, że ustawienia APN są prawidłowe
Jeśli używasz odblokowanego iPhone'a lub masz przedpłaconą kartę SIM, może być konieczne dostosowanie ustawień APN urządzenia dla karty SIM. Aby uzyskać instrukcje, skontaktuj się z operatorem.
Sekcja 2: Rozwiązania dla WhatsApp nie łączy się przez Wi-Fi
Wyłącz i włącz Wi-Fi
Krok 1: Uruchom Ustawienia i kliknij Wi-Fi.
Krok 2: Wyłącz i włącz Wi-Fi.
Zrestartować ustawienia sieci
Krok 1: Otwórz Ustawienia > Ogólne > Resetuj.
Krok 2: Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe i potwierdź.
Inne rozwiązania, które możesz zastosować
- Spróbuj użyć różnych hotspotów Wi-Fi.
- Uruchom ponownie router Wi-Fi.
- Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone nawet w trybie uśpienia.
- Jeśli nie możesz połączyć się z nową siecią Wi-Fi, skontaktuj się z administratorem sieci.
Część 4: Napraw problem WhatsApp z brakiem połączenia z oprogramowaniem
Czasami możesz wypróbować wszystkie powyższe rozwiązania bez powodzenia. Jeśli tak się stanie, możesz spróbować użyć narzędzia innej firmy, aby rozwiązać problem „nie można połączyć się z usługą WhatsApp”. Najlepsze narzędzie innej firmy nazywa się aFoneSoft D-Back. To narzędzie może pracować ze wszystkimi wersjami iOS, w tym iOS 12 i iOS 11.4. Jego funkcja Napraw system iOS pomoże Ci rozwiązać każdy problem, który ma Twój iPhone. Narzędzie może zrobić więcej niż tylko naprawić problem z połączeniem WhatsApp. Może rozwiązać inne problemy, takie jak zatrzymanie urządzenia w trybie odzyskiwania lub logo Apple, ponowne uruchamianie pętli, zawieszanie się ekranu itp.
Napraw „Nie można połączyć się z usługą WhatsApp” w trybie standardowym
aFoneSoft D-Back jest łatwy w użyciu. Poniżej pokazujemy, jak rozwiązać problem z połączeniem WhatsApp bez utraty jakichkolwiek Twoje dane.
Krok 1: Uruchomić aFoneSoft D-z powrotem. Stuknij Napraw system iOS. Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB. Wybierz tryb standardowy.
Krok 2: Przełącz urządzenie w tryb odzyskiwania lub DFU. Instrukcje dotyczące trybu DFU będą dostępne na ekranie. Możesz umieścić urządzenie w trybie odzyskiwania, klikając łącze „przestaw urządzenie w tryb odzyskiwania” poniżej instrukcji trybu DFU. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Krok 3: Na następnym ekranie upewnij się, że automatycznie wykryte urządzenie jest prawidłowe. Jeśli tak nie jest, wybierz właściwy ręcznie. Stuknij pobierz, aby rozpocząć pobieranie oprogramowania układowego.
Krok 4: Po pobraniu kliknij Start, aby naprawić. D-Back zweryfikuje oprogramowanie i naprawi iPhone'a.
Wnioski
Jeśli masz problem z brakiem połączenia z WhatsApp, spróbuj skorzystać z powyższych rozwiązań. Pamiętaj, aby najpierw wykonać kopię zapasową urządzenia, aby uniknąć trwałej utraty danych. Twój komentarz jest mile widziany. Zostaw to poniżej.