Pytanie: Za każdym razem, gdy próbuję użyć Vibera na moim MacBooku, nie otwiera się. Co więc mogę zrobić, aby naprawić problem z niedziałającym Viberem dla komputerów Mac?
Choć często porównywany do Kik, Viber to zupełnie inna aplikacja, którą można nawet uznać za znacznie bardziej popularną. Chociaż tak jest, nie byłoby uczciwe stwierdzenie, że Viber to idealna aplikacja. Ostatnio niektórzy użytkownicy zauważyli, że Viber nie otwiera się na Macu. Istnieje kilka przyczyn takiego stanu rzeczy: pliki systemowe aplikacji mogą być uszkodzone, może występować błąd w aplikacji lub problem może dotyczyć komputera.
Niezależnie od tego, jaki problem powoduje, że Viber nie działa na Twoim Macu, pokażemy Ci kilka podstawowych poprawek, które skutecznie rozwiążą ten problem.
1. Pobierz najnowszą wersję Viber dla komputerów Mac
Jest to pierwsza rzecz, którą powinieneś zrobić, gdy napotkasz problem z jakimkolwiek problemem związanym z oprogramowaniem. Wystarczy zaktualizować Viber, aby upewnić się, że nie ma problemów z aplikacją, a jeśli jakiekolwiek znane problemy zostaną załatane, aktualizacja je naprawi.
Krok 1: Odinstaluj Viber, przechodząc do ścieżki pliku „/Library/ApplicationSupport/ViberPC” i usuwając cały folder ViberPC.
Krok 2: Przejdź do witryny Viber i ponownie pobierz najnowszą wersję Maca, klikając tutaj.
Krok 3: Po pobraniu uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji, aby zainstalować najnowszą wersję Viber.
Prawdopodobnie wystąpił problem z aplikacją, jednak większość osób aktywuje funkcję automatycznej aktualizacji, dzięki czemu wszystkie ich aplikacje są aktualizowane automatycznie. Dlatego jeśli masz włączoną tę funkcję, problem jest gdzie indziej.
2. Wyłącz zaporę sieciową Mac
Pomysł dezaktywacji zapory może być zniechęcający i niepokojący. Mając to na uwadze, zamierzamy tylko tymczasowo go dezaktywować, aby sprawdzić, czy problem wynika z tego, że komputer Mac blokuje połączenie Viber.
Krok 1:Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu i kliknij „Preferencje systemowe”.
Krok 2: Wybierz opcję „Bezpieczeństwo i prywatność”, a następnie kliknij kartę „Zapora sieciowa”.
Krok 3: Kliknij „Wyłącz zaporę sieciową” i poczekaj kilka sekund.
Krok 4: Po wyłączeniu sprawdź, czy Viber otworzy się i czy działa poprawnie.
Jeśli to rozwiąże problem, a Viber nie będzie się już otwierał na Macu, ponownie włącz zaporę i użyj alternatywnego oprogramowania antywirusowego.
3. Uaktualnij błąd kodu aktywacyjnego
Dla tych z Was, którzy używają Vibera zarówno na Macu, jak i na smartfonie, może wystąpić problem z użytym kodem aktywacyjnym. Jest to stosunkowo łatwe do naprawienia i zajmie nie więcej niż kilka minut.
Krok 1: Zaktualizuj Viber na swoim smartfonie, jeśli nie jest aktualny.
Krok 2: Otwórz Viber na komputerze Mac i po wyświetleniu monitu wprowadź kod aktywacyjny ze smartfona do Viber na komputerze Mac.
Krok 3: Jeśli to jest problem, Viber będzie teraz w pełni funkcjonalny.
W większości przypadków akceptowany jest tylko oficjalny kod aktywacyjny, ale w niektórych przypadkach nie jest on prawidłowo przechowywany lub jest po prostu błędny - mimo że został zaakceptowany.
4. Sprawdź „info.plist.file”
Jeśli nie chcesz przechodzić przez kłopoty z odinstalowaniem i ponownym zainstalowaniem Viber, dopóki nie będziesz pewien, że jest nieaktualny, możesz sprawdzić plik danych „info.plist.file”, aby zobaczyć, jaka wersja Viber jest zainstalowana.
Krok 1: Otwórz folder aplikacji i znajdź aplikację Viber.
Krok 2: Przytrzymaj klawisz CTRL na klawiaturze, kliknij ikonę Viber i kliknij „Pokaż zawartość opakowania”.
Krok 3: W wyświetlonym folderze otwórz „info.plist.file” i poszukaj dwóch ciągów zatytułowanych „CFBundleShortVersionString” i „CFBundleVersion”.
Krok 4: Porównaj numery wersji pod tymi ciągami z tymi, które znajdują się na stronie Viber.
Jeśli wersja przechowywana w tym pliku różni się od najnowszej wersji Viber dostępnej na stronie internetowej aplikacji, wróć do pierwszej poprawki, którą pokazaliśmy, i wykonaj te czynności.
Wskazówki: co się stanie, jeśli zgubisz dane Viber na iPhonie?
Są szanse, że jedna z tych poprawek pomoże w niedziałaniu Viber na Macu, ale możesz zauważyć, że Twoje dane Viber zostały później utracone. Choć jest to przerażające, możemy pomóc Ci odzyskać dane za pomocą profesjonalnego narzędzia do odzyskiwania danych iOS - aFoneSoft D-Back Odzyskiwanie danych iPhone'a (Obsługuje iOS 12).
- Dostępne są 4 różne tryby odzyskiwania danych.
- Podczas korzystania z tego programu nie ma ryzyka utraty danych.
- Wypróbuj za darmo przed zakupem.
- Możesz odzyskać dane po ich utracie z powodu uszkodzenia lub przypadkowego usunięcia itp.
- Napraw wszelkie problemy z systemem iOS, które występują, korzystając z funkcji naprawy systemu iOS.
W przypadku poniższego rozwiązania skupimy się na odzyskiwaniu danych Viber bezpośrednio z iPhone'a. Zanim wykonasz te czynności, pobierz i zainstaluj aFoneSoft D-Back na twój komputer.
Krok 1: Podłącz iPhone'a do komputera i otwórz aFoneSoft D-z powrotem.
Krok 2: Kliknij „Odzyskaj z urządzenia iOS” z menu, a następnie kliknij „Start”, aby rozpocząć.
Krok 3: Gdy pojawi się menu typów danych, zaznacz typ danych „Viber”, kliknij „Dalej”, a następnie kliknij „Skanuj”.
Krok 4: Po zakończeniu skanowania po prostu wybierz dane Viber, które chcesz odzyskać, kliknij „Odzyskaj”, a od razu znajdziesz je na swoim komputerze.
Szybki, wydajny, łatwy w obsłudze - nie ma lepszych słów do opisania aFoneSoft D-z powrotem. Możesz użyć tego samego rozwiązania, aby odzyskać inne dane iOS, takie jak WhatsApp, Kik, Line, WeChat i inne. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz bezpośrednio na swoim urządzeniu, możesz również spróbować odzyskaj z kopii zapasowej iTunes lub iCloud za pomocą D-Back.
Teraz, gdy lepiej rozumiesz, dlaczego Viber nie otwiera się na Macu i jak możesz to naprawić, możesz wrócić do wysyłania wiadomości do znajomych i korzystania z aplikacji. Jak widać z różnych rozwiązań, które wyjaśniliśmy w tym artykule, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to użyć aFoneSoft D-z powrotem. Nie tylko możesz go użyć do odzyskania utraconych danych Viber, ale jeśli zainstalujesz bezpłatną wersję próbną, zobaczysz wszystkie funkcje (i wiele więcej!), które omówiliśmy powyżej.